Anwendungsbetreuer CAFM/ERP (m/w/d)
Wir vernetzen die (Medizin-)Technik, deren Daten sowie die IT-Infrastruktur mit dem Gesundheitswesen. Dabei bringen wir technische, medizinische und organisatorische Akteure zusammen und fördern die digitale Zusammenarbeit.
Als Teil unseres Teams arbeiten Sie an spannenden Projekten im Bereich Computer Aided Facility Management (CAFM) und unterstützen unsere Kunden unsere Kunden bei der Implementierung sowie Optimierung von CAFM-Lösungen. Mit innovativen Digitalisierungslösungen, intelligentem Datenmanagement und einem breit aufgestellten IT-Dienstleistungsportfolio begleiten wir Gesundheitsdienstleister aus medizinischen und technischen Fachrichtungen bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse und dem Aufbau eines intelligent vernetzten Gesundheitswesens.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf dem Vertrieb und der Betreuung von CAFM-Systemen im klinischen und medizinischen Umfeld.

Ihre Aufgaben
- Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung passgenauer Lösungen und Konzepte
- Beratung sowie Unterstützung bei Einführung, Betrieb und Anpassung von CAFM-Systemen
- Identifikation, Analyse und Klassifizierung von Hardware- und Softwareproblemen
- Bearbeitung von Supportanfragen für Anwender über das Ticketsystem
- Qualitätssicherung und Datenpflege
- Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen zu angrenzenden Systemen
- Aufbereitung und Strukturierung von Daten (z. B. in MS Excel) zur Migration
- Erstellung von Schulungsdokumenten sowie eigenständige Organisation und Durchführung von Schulungen
- Projektumsetzung von der Planung über die Implementierung bis hin zur Abnahme
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium bzw. Ausbildung im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Informatik oder vergleichbare Qualifikation; Quereinstieg möglich
- Erfahrungen mit CAFM-Systemen sind von Vorteil
- Kenntnisse in Datenmodellierung, Prozessanalyse und Projektmanagement sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sowie Microsoft-Systemen (Server, Exchange, SQL)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Organisationsstärke
- Selbstständige, IT-affine und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative
- Sprachkenntnisse auf Niveau B2
Das bieten wir
- Spannende Projekte in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld
- Raum für eigene Ideen und deren eigenverantwortliche Umsetzung
- Flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit & Remote möglich)
- Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
- Gleitzeit für eine gute Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Remote)
- Ausgleich geleisteter Überstunden
- Moderne Technik (Laptop & Smartphone)
- Offenes, kollegiales Team
- Möglichkeit zu gelegentlichen Dienstreisen
- Weiterentwicklung im Bereich Digitalisierung & Facility Management
- Firmenevents
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen digital an bewerbung@medconnet.de.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
